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提供一套酒店的会员管理制度?
1、第一是：客户的忠诚度能够直接方便的酒店管理。一个老客户的消费，往往是散客消费的几倍。一方面老客户能够自己消费，另一方面老客户也能带动他的朋友来消费。随着会员的增长，经济消费能力也会不断的增长。这样，会员在消费的过程中，消费金额也会不断增长的。
2、酒店管理基本制度（五）酒店卫生自查制度目的为提高酒店卫生管理工作质量，向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境，特制定本规定。内容卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。各部门人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。
3、酒店管理规章制度 员工守则 工作态度：按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
4、***宾馆工会管理制度第一章 **宾馆工会组织结构及分工**宾馆工会是省**局工会下属的分工会，**宾馆工会委员会由4人组成，下设6个工会小组。工会委员由会员代表大会民主选举产生。具体成员及分工如下：工会***（1人）：负责工会全面工作。组织生活委员（1人）：负责工会组织工作兼工会出纳工作。
5、酒店综合管理制度收银管理制度 严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗，如有违反者，查明原因，给予经济处罚。 收银员、输单员因工作业务不熟练，导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者，将处以20元以上罚款（经济损失按价赔偿）。
6、保持工作区域每一个地方都干净、整齐，包括防火楼梯和员工出入口。 客房服务员在离开客房时，须将客人离开忘记关上的灯、电视关上。2 在酒店内发现任何物品损坏、丢失或其他异常现象立即报告上级管理人员。2 如发现客人在酒店内吵闹、生病或醉酒，立即通知上级管理人员。
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