大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中餐厅上菜摆盘顺序表的问题,于是小编就整理了2个相关介绍中餐厅上菜摆盘顺序表的解答,让我们一起看看吧。
饭店厨房的分工问题?
饭点时候的后厨就是一个战场,虽然每个人都有各自的分工,但对后厨的每个人来说却又都是分分钟充满挑战的。
只要是在忙碌的饭点,后厨,都能嗅到火药味——老板骂员工,大厨骂小徒弟,甚至是大厨和前厅服务人员之间脸红脖子粗的互相发飙……没办法,厨房本来就是个火旺的地方,在那么燥热的环境下,每个人身上都顶着压力,暴躁也是可以理解的,但厨房让我感到最温暖的一点就在于:忙碌的时候可能都会发飙,但是一旦今天的忙碌结束了,大家又都是最佳好基友!不论是在中餐厅还是西餐馆,后厨的忙碌都是少不了的,也是老板们最希望看见的,如果说到饭店忙点的时候是如何安排做菜的, 就不得不提到一个职业啦——厨房批菜员,也就是大家所说的”菜头”。为什么有了”菜头”,厨房安排做菜就so easy了呢?!
因为他们的大脑都跟个小电脑似的,一般来说,厨房批菜员的职责就是在收到点单以后,迅速将每个单上的点的菜品作出划分归类,然后通知各位师傅什么什么菜需要多少份,相同的菜尽量放在一次做。
如果对上菜顺序没有严格要求或者规定的话,”菜头”工作起来会稍显轻松些,毕竟只要掌握大方向的顺序就好了:凉菜、热菜、汤、主食、甜点,但有些餐厅是有上菜顺序的,那么这种情况下,对菜头的考验就大了,因为每桌客人的用餐的进度还不一样,即使不同桌的客人点菜差不多,他也得时刻紧绷着一根弦,想着:哦,这桌该上第二道菜了;嗯,那桌该上甜点了……其实这有点类似华罗庚奥数的”起床后,需要叠被子、刷牙、换衣服、烧水,问最快多久就可以出门上学”~统筹安排。
如果后厨没有批菜员的情况下,***设一个客人点了个红烧豆腐和糖醋鱼,那么安排顺序应该就是先把鱼备好,然后开始做红烧豆腐,在烧煮豆腐的过程中把炸鱼的油热了,红烧豆腐起锅上菜,鱼下锅炸,炸鱼的过程中准备糖醋汁,鱼起,浇汁儿,搞定!所以不论是什么类型的饭店后厨,提高效率都是需要统筹安排,如果有上菜顺序的要求,则在保证这个顺序的前提下把同一道菜或者同一种配菜一起做出来,再根据每桌食客用餐的进度安排上菜。
餐厅顾客等位的现象该怎么改善?
第一,了解顾客等待的心理: 首先,对于消费者来说,等待的成本是放弃了在这段时间里可以做的其他事情,另外还有厌烦、焦急和其他的心理反应。
其次,顾客会感到无聊。在排队期间人们无法做自己喜欢的事或有目的的事情,这种空闲或者无所事事会让人感觉很难受,通常排队时只能任凭服务员摆布,这也令人感觉不舒服。最后,当一位顾客看到后来的人比自己更早接受服务,而自己还不知道会等多久时,常常会很恼火,甚至暴跳如雷。第二,制定排队管理的原则: 顾客是一种潜在的***,即使每天只失去几个顾客,日积月累在不知不觉中餐厅的营业额就会下滑,等到经营者注意到这个问题时,已无可挽救。因此制定相应的排队管理战略,缩短客人等待的心理时间,消除顾客因等待而产生的负面影响是餐饮经理人的一个职责。2. 按到达的顺序排号就餐,并不时通知顾客排队进展情况。3. 使等候时间变得令人愉快:设置专门的等候区,并将其布置得宁静、素雅,播放抒缓的轻音乐,并将等候区与就餐区隔开,避免直接的***。第三:执行等位管理的办法: 处理好等位现象,不仅能留住顾客,还能起到锦上添花的作用,餐厅要充分运用管理的方法。1. 等候区的设置: (1)在等候区放置一些舒适、小巧的沙发、椅子,放置几个烟灰缸。给等位的客人准备茶水。(2)赠送水果、干果类的小食品。(3)准备一些***设施,如:***牌、棋。(4)条件充足的餐厅,还可以提供免费上网,满足当前消费者的需求。2. 等候区的装饰: (1)等候区与就餐区隔开,并将其布置得宁静、雅致,用鲜亮的色彩、抒情的音乐,使环境令人心情舒畅。(2)可设置一个展台来展示新菜品。(3)提供当天的报纸、时尚杂志,及企业自办的报纸供顾客阅读。(4)设置定期更换的企业宣传栏,公布顾客来信,张贴优秀员工的照片和事迹,发布促销活动通知等。3. 差别价格转移需求:通过对日常经营情况的统计分析,确定本餐厅营业高峰的时间,然后餐厅可给在固定时间范围内结束用餐的顾客提供优惠。即让等位前的顾客满意,且觉得下次还可以提前来,获得优惠,错开等位的高峰。又可以尽快安排等位的顾客就餐。4. ***用关怀服务:冬天送热饮,夏天送冷饮,为老人搬椅子,为小孩提供玩具,使顾客知道你知道他正在等待,并尽所能安排其就餐。一般,饮用了餐厅提供的免费饮料的顾客,基本没有中途离去的,犹豫中的顾客不会享用餐厅提供的服务,就要加强对其的注意度。到此,以上就是小编对于中餐厅上菜摆盘顺序表的问题就介绍到这了,希望介绍关于中餐厅上菜摆盘顺序表的2点解答对大家有用。