大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美食探店中餐厅的问题,于是小编就整理了1个相关介绍美食探店中餐厅的解答,让我们一起看看吧。
为什么越来越多的饭店开始扫码点餐了,有些甚至只支持扫码点餐?
以我作为顾客的角度来分享一下,第一次接触扫码点餐是在一家只有二三十平的米线店,店是两夫妻开的,男士在后厨担任主厨,负责煮面出餐,女士负责前面接待和打扫,顾客就坐以后直接扫描桌上的二维码点餐,后厨看单出餐就行了,不仅节约了收银台的面积,可以多摆放一张桌椅,同时也节约了一个人的工资支出,对于菜品比较简单的这一类小餐饮店铺是比较适用的。
第二次使用扫码点餐是在人民食堂中餐店,他们是属于菜品种类比较多的类型,当时想吃粉蒸排骨,但是翻了半天点餐系统没有找到,结果只有求助旁边的服务员,原来系统录入菜品名称的是高压锅双拼。这也就反应出了扫码点餐系统的弊端,虽然节约了人工成本,但是减少了商户与顾客之间的直接互动,少了几分人情味,让顾客体会不到被热情服务的感觉。
综上,扫码点餐虽然是科技进步的体现,缩减了商家的人工成本,但是在现在竞争激烈的环境下,餐饮的味道与服务更是核心竞争力,这也是商家需要注意的地方。
扫码点餐,对顾客来讲无所谓,就是吃饱肚子而已。等大家都用惯了扫码点餐,厄运就会来临,餐馆离倒闭的日子不远了………,参考中兴,华为和美国鬼子的斗争,就知道自己的经营之道被软件全部掌握,随时等待来临的一刀
成本是节约了,人情味可都没有了,中餐厅,小二的招呼声、客人聊天、端起酒杯碰杯的声音,甚至国人特有的吃东西发出的声音,都组成了我们的中餐厅特色,没有了这些,那还是中餐厅吗?静悄悄的点二维码,静悄悄的吃,静悄悄的走人[抠鼻][抠鼻][抠鼻],算了,那还是在家吃吧
扫码点餐看似简单,实际上你也被大数据盯上了,对商家好处多多,对顾客却有很多意想不到的坏处:
1、扫码容易被获取个人信息
大多数饭店的点餐系统,你可能只是扫码点个餐,系统会引导你授权各种操作,然后你的微信名,手机号码,有的饭店会用新会员有优惠券这一点,引导你注册会员,还要填生日和***号码,甚至是家庭住址,仅仅吃个饭而已,你的信息就被暴露了,而这些信息最终流向何方,会不会被二次销售,你平时接那么多骚扰电话,会不会和这有点关系,值得我们深思。
2、扫码是强制顾客关注饭店公众号
扫码点餐的同时,相当于是订阅了饭店的公众号,以后会有各种促销信息、新品信息、特色服务信息来强推到你微信,不知不觉你就被各种广告骚扰了,这对商家来说非常有用,相当于变相的打广告,而且是免费广告,同时还提高了顾客的到店率。
3、扫码容易被饭店误导消费
现在的扫码系统很成熟,不同年龄和性别的顾客点餐喜欢吃什么菜,吃什么价位的菜,系统早就了如指掌,所以你扫码的时候,有的菜单会优先推送最适合你这个年龄和性别的菜品,一般都会重点推送大菜,比如年纪大点的顾客,会推送贵的养生菜,年轻的顾客,会推送高端饮品和甜品等,大数据杀熟真是分分钟的事情。
当然,也不是所有点餐系统都这么坑人的,很多点餐系统只是为了饭店更好的运营,有如下好处:
到此,以上就是小编对于美食探店中餐厅的问题就介绍到这了,希望介绍关于美食探店中餐厅的1点解答对大家有用。